Kundensupport

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Wir stellen ein

Die dornMX ist mit 15 Festangestellten und zwei externen Mitarbeitern ein kleineres, aber sehr engagiertes IT Systemhaus im Herzen von Nürnberg. Unser Fokus liegt in der gesamtheitlichen IT Betreuung mittelständischer Unternehmen im Großraum Nürnberg und auch bundesweit. Die Planung und Durchführung großer Projekte in den Bereichen Messaging und Infrastruktur mit unseren Systempartnern bzw. Kunden ist ein weiteres Geschäftsfeld unseres Unternehmens. Abgerundet wird dies durch unser Support- und Wartungskonzept für Firmenkunden.

Für die Betreuung unserer Bestandskunden suchen wir ab Januar 2018 Verstärkung. Dabei wählen wir unsere Mitarbeiter nicht nur nach fachlicher Kompetenz, Kundenorientierung oder Engagement aus. Auch ihre Persönlichkeit und Teamfähigkeit ist uns dabei sehr wichtig.

Ihre Aufgaben:

  • Konzeptionieren und durchführen von Kundenprojekten
  • Angebote erstellen und kalkulieren
  • Gruppenleitung im Projektrahmen
  • Übernahme von Kundenverantwortung
  • Übernahme von Produktverantwortung
  • Kundensupport 1nd und 2rd Level (Remote oder vor Ort)
  • Netzwerkadministration im Microsoft Active Directory Umfeld

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Fundierte Netzwerkkenntnisse (TCP/IP / Firewall / VPN / WLAN)
  • Versierter Umgang mit allen aktuellen Microsoft Systemen (MS Windows Server, MS Windows Clients, MS Exchange, MS Office, Active Directory)
  • Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit (ingenieurmäßige Arbeitsweise)
  • Sorgfältige, strukturierte und zielstrebige Arbeitsweise
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Microsoft Zertifizierung (vorhanden oder bereit diese zeitnah zu erwerben)
  • Führerschein der Klasse B
  • Gelegentliche Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei sehr guter Vergütung
  • Flexibles Arbeitszeitkonto
  • Interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Freundliches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Zentraler Arbeitsplatz im Herzen von Nürnberg
  • Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge, Bonuszahlungen
  • Unterstützung bei fachlicher Fortbildung
  • Firmenfahrzeug nach Probezeit möglich

IInteressiert?

Für Fragen vorab wenden Sie sich bitte an Frau Steger unter der Rufnummer (0911) 376696 -17 und senden Sie Ihre Bewerbung mit Gehaltswunsch und möglichem Starttermin an personal@dornmx.de

Änderung in der Geschäftsführung

01.01.18 (TDO) - Seit Neujahr ist Herr Martin Thiem aus der dornMX ausgeschieden.

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Wir stellen ein

30.10.17 (TDO) - dornMX-Team sucht ab Januar 2018 Verstärkung für IT Support und IT Projekte (m/w)

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